Hvad er egentlig Privileged Access Management (PAM)?

Privilegeret adgang er en af de største sikkerhedsrisici i it-miljøer, og ofte den mindst synlige. I denne artikel forklarer vi, hvad Privileged Access Management (PAM) er, hvorfor det er vigtigt, og hvordan organisationer kan få bedre kontrol, overblik og sikkerhed med den rette tilgang.

Hvad er Privileged Access Management?

Privileged Access Management (PAM) er en disciplin i tæt relation til Identity and Access Management (IAM), som hjælper med at kontrollere og beskytte adgangen til de mest følsomme systemer og data i en organisation. Det handler især om brugere og konti, der har særlige rettigheder – altså konti, der kan tilgå og ændre mere end almindelige brugere.

Eksempler på privilegerede konti:

Systemadministratorer, der kan ændre konfigurationer og oprette brugere
Udviklere, med adgang til produktionsmiljøer eller følsom kode
Eksterne leverandører, med midlertidig adgang til it-systemer
Servicekonti og automatiserede scripts, som bruges til system-til-system-kommunikation

Selvom disse konti er nødvendige, udgør de også en stor risiko, hvis adgangen ikke styres korrekt. Et forkert klik, en stjålen adgangskode eller en ukontrolleret integration kan give uvedkommende adgang til hele it-miljøet.

Her er hvad en PAM-løsning kan hjælpe med:

Styre hvem der får adgang til hvad – og hvornår
Begrænse adgangen til kun det nødvendige
Overvåge og logge brugen af privilegerede konti
Rotere adgangsoplysninger automatisk og undgå deling

Kort sagt: PAM beskytter nøglerne til maskinrummet – både når det er mennesker og systemer, der bruger dem.

Vil du vide mere om IAM? Læs vores artikel her →

Hvorfor er PAM vigtigt?

Privilegerede konti er en af de mest eftertragtede adgangsveje for cyberkriminelle. Hvis en angriber får kontrol over en konto med udvidet rettigheder, kan de frit bevæge sig rundt i systemerne, stjæle data, ændre konfigurationer eller simpelthen lægge forretningen ned. Det samme gælder, hvis en intern bruger misbruger sin adgang, uanset om det sker bevidst eller ved en fejl.

PAM er vigtigt, fordi det reducerer risikoen for angreb og datalæk ved at begrænse adgangen til det nødvendige – og kun når det er nødvendigt. Det skaber samtidig gennemsigtighed i, hvem der har adgang til hvad, og hvornår adgangen bliver brugt. Og så hjælper det organisationen med at leve op til compliance-krav som ISO 27001, NIS2 og GDPR.

Uden PAM er det svært – eller helt umuligt – at kontrollere og dokumentere brugen af privilegerede konti. Det gør organisationen sårbar over for både interne fejl og eksterne trusler.

Hvad er de typiske udfordringer uden PAM?

Mange organisationer har i årevis opbygget komplekse it-miljøer uden at have fuldt overblik over, hvem der har adgang til hvad – og hvorfor. Det gælder især privilegerede konti, som ofte oprettes til konkrete behov, men sjældent bliver fjernet igen.

Nogle af de typiske udfordringer for organisationer uden en PAM-løsning er:

Adgangsoplysninger deles mellem flere personer, uden dokumentation
Privilegerede konti udløber aldrig eller bliver aldrig revurderet
Midlertidige adgangsbehov bliver til permanente rettigheder
Det er umuligt at se, hvem der har gjort hvad – og hvornår
Servicekonti og scripts kører med langt flere rettigheder, end nødvendigt

Konsekvensen er en it-infrastruktur med skjulte sårbarheder og øgede risici – både for menneskelige fejl, insidertrusler og angreb. Og hvis der opstår et sikkerhedsbrud, bliver det betydeligt vanskeligere at reagere hurtigt, hvis der ikke er kontrol over, hvilke konti der har hvilke rettigheder.

Hellere lytte end læse?

I vores podcast, Tilgang, takk!, taler vi om, hvordan PAM kan hjælpe med at forhindre angreb og beskytte identiteter.

Hør hele episoden på engelsk her →

Hvordan fungerer en PAM-løsning?

En PAM-løsning fungerer som en sikker mellemmand mellem brugeren og de systemer, der kræver speciel adgang. I stedet for at have direkte adgang til følsomme konti, logger brugeren ind gennem en central platform, der styrer hele processen på en sikker og kontrolleret måde.

Eksempel: Sikker adgang i praksis

Lad os sige, at en systemadministrator skal logge ind på en server for at udføre vedligeholdelse. I stedet for at bruge en fast adgangskode, der måske er delt med andre, anmoder administratoren om adgang via PAM-løsningen. Her kan adgangen enten gives automatisk eller kræve godkendelse – og den gælder kun i en begrænset periode.

Når adgangen er tildelt, kan administratoren logge ind uden at skulle bekymre sig om adgangskoden. Hele sessionen bliver automatisk overvåget og logget, så det altid er dokumenteret, hvad der er foregået. Når opgaven er fuldført, lukkes adgangen, og adgangsoplysningerne opdateres, så de ikke bliver brugt igen.

På den måde minimeres risikoen for misbrug, samtidig med at organisationen bevarer kontrol og sporbarhed, uden at det går ud over brugervenligheden.

Hvilke fordele er der ved at implementere PAM?

Når der er styr på privilegeret adgang, får organisationen ikke bare bedre sikkerhed – men også langt bedre overblik og kontrol.

Med en PAM-løsning kan I:

Slippe for adgangskoder gemt i regneark, mails eller chatbeskeder
Sikre, at kun de rette personer har adgang til følsomme systemer og kun når det er nødvendigt
Overvåge og dokumentere al brug af privilegerede konti, fx ved audits eller sikkerhedshændelser
Begrænse rettigheder for servicekonti og scripts til det absolut nødvendige
Rotere adgangsoplysninger automatisk og forhindre, at gamle koder bliver et sikkerhedshul
Undgå at én medarbejder eller leverandør har “nøglen til det hele”
Øge tilliden i ledelsen og bestyrelsen til, at kritisk adgang er under kontrol
Gøre det nemmere at opfylde krav i standarder som ISO 27001 og NIS2
Skabe en mere moden sikkerhedskultur og tydelige processer for adgangsstyring